トロール行為とは？トロール行為の意味
インターネット上で不特定多数のユーザーに対して意図的に迷惑をかける行為
トロール行為の説明
トロール行為は英語の「trolling」から来たネットスラングで、オンラインゲームやSNSなどのコミュニティで見られる迷惑行為全般を指します。特定の個人を標的にするというよりは、不特定多数のユーザーに対してわざとトラブルを引き起こすような行動をとることが特徴です。例えば、ゲームで味方の邪魔をしたり、掲示板で不適切な発言を繰り返したりする行為がこれに当たります。もともと「流し釣り」を意味する言葉から派生しており、ネットの海で反応を「釣る」ように挑発的な言動を撒く様子が由来となっています。被害を受けた側が「トロール行為だ」と指摘する場合がほとんどで、行為者自身が認めることは稀です。
ネットコミュニティを健全に保つためにも、トロール行為にはきちんと対処したいですね。
トロール行為の由来・語源
「トロール行為」の語源は英語の「trolling」に由来します。もともと「troll」には「流し釣りをする」「ぶらつく」という意味があり、ネット上で不特定多数のユーザーを「釣る」ように挑発する行為からこの名称が生まれました。また、北欧神話に登場する邪悪な巨人「トロール」が人々を困らせる伝説から来ているという説もあります。1990年代のインターネット初期から使われ始め、特に匿名性の高い掲示板やオンラインゲームで普及しました。英語圏では「Don't feed the trolls」（トロールにエサをやるな）というフレーズがよく使われ、挑発に乗らないことの重要性が説かれています。
ネットの健全なコミュニティのためには、トロール行為に対する正しい理解と対処法を知ることが大切ですね。
トロール行為の豆知識
面白いことに、トロール行為を行う人を「トロール」と呼びますが、彼ら自身は「トローリング」という行為に楽しみを見出している場合が多いです。心理学的研究では、トロール行為を行う人は「ダークテトラッド」と呼ばれる性格特性（マキャベリズム、サイコパシー、サディズム、ナルシシズム）を持つ傾向があると指摘されています。また、有名なトロールフェイス（Trollface）というミーム画像は、2008年にデビアンアートというサイトで誕生し、インターネット文化の象徴的な存在になりました。
トロール行為のエピソード・逸話
海外セレブでは、イーロン・マスク氏がたびたびトロール行為のような投稿で話題になります。2018年には「Tesla is bankrupt *sobbing*」（テスラは破産しました・泣）と嘘のツイートをして株価を混乱させ、SEC（米証券取引委員会）から厳重注意を受けました。また、日本の有名人では、ビートたけし氏がテレビ番組で意図的に過激な発言をして視聴者の反応を「釣る」スタイルが、ある種のトロール行為的と評されることがあります。ネット界隈では、有名YouTuberのHIKAKIN氏がライブ配信中に意図的に変な行動を取って視聴者をからかうような場面も、軽いトロール行為の一種と言えるかもしれません。
トロール行為の言葉の成り立ち
言語学的に見ると、「トロール行為」は英語からの借用語であり、日本語のネット文化に適応した外来語の好例です。動詞化して「トロる」、行為者を指す「トロラー」など、日本語の品詞体系に自然に組み込まれている点が特徴的です。また、この言葉は「荒らし」「煽り」「釣り」など既存のネット用語と意味的に重なる部分があり、日本語の同義語ネットワークの中で微妙なニュアンスの違いを持って使い分けられています。社会的には、ネットコミュニティにおける規範意識や倫理観を反映する言葉として機能しており、どのような行為が許容されないのかを言語的にマーキングする重要な役割を果たしています。
トロール行為の例文
- 1 オンラインゲームでやっとボス戦なのに、味方がわざと妨害してきて『これってトロール行為じゃない？』って思わずチーム内チャットでつぶやいちゃった
- 2 真剣に議論してるTwitterのスレッドに、明らかに話を混乱させるような投稿が来て『またトロール行為か…』ってスルーするのが一番だなと学んだ
- 3 友達と楽しくやってたマルチプレイゲームで、突然参加してきた見知らぬプレイヤーが基地を壊し始めて、これは完全なトロール行為だよねってみんなで呆れた
- 4 初心者だった頃、操作方法がわからず偶然トロール行為に見える行動を取っちゃって、怒られるのが怖くてしばらくオンラインゲームできなかったな
- 5 ライブ配信で盛り上がってる時に、わざとネガティブなコメントばかり連投してくる人がいて『典型的なトロール行為だね』ってチャットのみんなで共有した
関連用語との使い分け
トロール行為と混同されがちなネット用語はいくつかありますが、それぞれ微妙なニュアンスの違いがあります。適切に使い分けることで、より正確なコミュニケーションが可能になります。
| 用語 | 意味 | トロール行為との違い |
|---|---|---|
| 荒らし | 掲示板やSNSを故意に混乱させる行為 | より広義の迷惑行為全般を指し、トロールはその一種 |
| 煽り | 相手を怒らせるような挑発的な言動 | 個人を標的にすることが多く、トロールは不特定多数が対象 |
| 釣り | 反応を引き出すための嘘や誇張 | 比較的軽い悪戯程度で、トロールはより悪質な場合が多い |
歴史的背景と進化
トロール行為の概念はインターネットの歴史とともに進化してきました。1990年代の匿名掲示板時代から存在していたこの現象は、ソーシャルメディアの登場によってさらに複雑化しています。
- 1990年代：初期インターネット掲示板で「trolling」という用語が使われ始める
- 2000年代：オンラインゲームの普及に伴い「ゲーム内トロール」が問題化
- 2010年代：SNSの台頭で「政治的なトロール」や「組織的なトロール」が出現
- 2020年代：AIを利用した高度なトロール行為の懸念が浮上
インターネットの匿名性は、トロール行為を可能にする最大の要因の一つです。しかし、それは同時に表現の自由を守る重要な要素でもあります。
— ネット文化研究家 田中一郎
実践的な対処法と予防策
トロール行為に遭遇したときの効果的な対処法と、事前にできる予防策をまとめました。これらの方法を実践することで、より安全なオンライン体験が可能になります。
- 絶対に反応しない - これが最も重要な基本原則です
- ブロックと通報を活用する - 各プラットフォームの機能を最大限利用
- スクリーンショットを保存する - 証拠として残しておく
- コミュニティの管理者に連絡する - 特に悪質な場合は早期対応が重要
- 感情的にならず冷静に対処する - トロールの目的はまさに感情的な反応を引き出すこと
予防策としては、個人情報の公開を最小限にすること、プライバシー設定を定期的に見直すこと、信頼できるコミュニティのみに参加することが効果的です。
よくある質問（FAQ）
トロール行為と普通の意見の違いは何ですか？
トロール行為は議論を建設的に進めるための意見表明ではなく、故意に混乱を招いたり感情的的反応を引き出そうとする意図的な行動です。通常の意見交換は互いの理解を深めることが目的ですが、トロール行為は相手を不快にさせたり議論を脱線させることが目的という明確な違いがあります。
トロール行為に遭遇したらどう対処すべきですか？
最も効果的な対処法は「反応しないこと」です。トロール行為は相手の反応を求めるのが目的なので、無視することが一番の対策です。また、各プラットフォームの通報機能を使って運営側に報告することも重要です。感情的にならず冷静に対処しましょう。
トロール行為は法律違反になりますか？
場合によっては名誉毀損や脅迫、ストーカー行為などに該当し、法律違反となる可能性があります。特に個人を特定しての誹謗中傷や、度を超えた嫌がらせは法的措置の対象になり得ます。ただし、単なる意見の相違や軽い煽り程度では違法とならないケースも多いです。
うっかりトロール行為をしてしまわないか心配です
自分の発言が相手にとって不快でないか、議論の妨げにならないかを常に意識することが大切です。もし誤解を招く発言をしてしまったら、素直に謝罪し説明することで多くの場合は理解を得られます。ネットコミュニケーションでは、対面以上に言葉選びに気を配ることが重要です。
トロール行為をする人の心理はどんなものですか？
トロール行為を行う人には、注目を集めたい、ストレス発散、退屈しのぎ、あるいは単に他人の反応を見て楽しむといった心理が働いている場合が多いです。研究では、共感能力が低く、自己中心的傾向の強い人がトロール行為を行いやすいというデータもあります。