意思疎通を図るとは？意思疎通を図るの意味
考えていることを相手に伝え、理解してもらえるよう努めること
意思疎通を図るの説明
「意思疎通を図る」とは、お互いの考えや意図を明確に伝え合い、理解し合うための努力を指す言葉です。特にビジネスの場では、プロジェクトの成功や目標達成のために、メンバー間で情報を共有し、認識を合わせることを意味します。この表現を分解すると、「意思」は何かをしようとする気持ちや考え、「疎通」は意見がスムーズに通じること、「図る」は実現に向けて努力することを表しています。会議や打ち合わせでよく使われる格式ばった印象のある言葉ですが、家族や友人との関係においても、お互いの理解を深めるために重要な姿勢と言えるでしょう。
コミュニケーションの基本を表す大切な言葉ですね。お互いを理解し合うことの重要性を再認識させられます。
意思疎通を図るの由来・語源
「意思疎通を図る」という表現の由来は、明治時代の近代化過程にまで遡ります。西洋の概念である「communication」の訳語として、「意思」と「疎通」という漢語を組み合わせて作られた和製漢語です。「意思」は心の中の考えや意向を表し、「疎通」は「疎（とお）る」と「通ずる」が合わさった言葉で、物事が滞りなく行き来する様子を意味します。特に戦後、ビジネスや組織運営の重要性が高まる中で、効率的なコミュニケーションの必要性からこの表現が広く普及しました。
言葉の力で人と人をつなぐ、まさにコミュニケーションの本質を表す表現ですね。
意思疎通を図るの豆知識
面白いことに、「意思疎通を図る」は日本語独特の表現で、英語では直訳できません。英語では「establish communication」や「facilitate understanding」など状況に応じて表現が変わります。また、この言葉が特に多用されるのは日本企業の会議で、海外のビジネスパーソンからは「日本の会議では『意思疎通を図りましょう』というフレーズを異常に耳にする」と指摘されることも。さらに、脳科学の研究では、意思疎通がうまくいっている時、会話する二人の脳波が同期するという興味深い現象も確認されています。
意思疎通を図るのエピソード・逸話
トヨタ自動車の創業者である豊田喜一郎氏は、工場現場での意思疎通の重要性を強く説いた人物です。ある時、ライン作業でミスが多発していた現場で、喜一郎氏は「もっと意思疎通を図れ」と指示するだけでなく、自ら作業員たちの間に立って実際のコミュニケーションの取り方を示范しました。また、ソフトバンクの孫正義氏は、創業初期から「意思疎通こそが経営の要」と語り、毎朝の朝礼で全社員との対話を徹底。これにより、急成長する組織の中で迅速な意思決定を実現してきました。
意思疎通を図るの言葉の成り立ち
言語学的に見ると、「意思疎通を図る」は興味深い構造を持っています。まず、「意思」と「疎通」という二つの漢語からなる複合語で、それぞれが明確な意味領域を持ちながら、組み合わせることで新しい概念を形成しています。また、「図る」という動詞が付くことで、単なる状態ではなく能動的なプロセスを表現しています。この表現は、日本語の特徴である「間接性」と「調和」の文化を反映しており、明確な主張よりも相互理解を重視する日本語話者のコミュニケーションスタイルを象徴的に表しています。さらに、ビジネス日本語としての機能面では、組織内の権力関係を曖昧にしながら協調を促す、いわゆる「建前」的な役割も果たしています。
意思疎通を図るの例文
- 1 リモートワークでチームの連携が取りづらく感じたので、定期的にオンライン雑談会を開いて意思疎通を図ることにしました。
- 2 夫婦で家事の分担がうまくいかずにモヤモヤしていたけど、週に一度はしっかり話し合う時間を作って意思疎通を図るようにしたらスムーズになりました。
- 3 プロジェクトの締切が迫っているのにメンバー間で認識のズレがあるみたい。今週中にミーティングを開いて、改めて意思疎通を図らないとまずいかも。
- 4 親子ゲンカの後は、お互い冷静になってからちゃんと向き合い、ゆっくり意思疎通を図る時間を持つことが仲直りのコツだよね。
- 5 国際交流イベントで言葉の壁を感じたけど、身振り手振りと笑顔で何とか意思疎通を図ろうとしたら、意外と通じ合えた瞬間が嬉しかった。
使用上の注意点と適切な使い分け
「意思疎通を図る」はフォーマルな表現のため、使用シーンによっては適切な言い換えが必要です。特に親しい間柄やカジュアルな場面では、より自然な表現を選ぶことが望ましいでしょう。
- ビジネスシーン：公式文書や会議では「意思疎通を図る」が適切
- カジュアルな会話：「話し合う」「コミュニケーションを取る」が自然
- 書き言葉：報告書やメールでは「意思疎通を図る」を使用可
- 話し言葉：友人同士では「ちゃんと話そう」「理解し合おう」が好ましい
また、この表現は「努力や意図」を強調するため、既に良好なコミュニケーションが取れている状況では不自然に響く場合があります。
関連用語と類語のニュアンス比較
| 用語 | ニュアンス | 適切な使用場面 |
|---|---|---|
| 意思疎通を図る | 相互理解に向けた能動的努力 | ビジネス、組織運営 |
| コミュニケーションを取る | 一般的な情報交換全般 | 日常会話、広い範囲 |
| 相互理解を深める | 既存関係の質向上 | 人間関係の深化 |
| 以心伝心 | 言葉なしの理解 | 親密な間柄 |
特に「意思疎通を図る」と「コミュニケーションを取る」の違いは、前者が「意図的で目的志向」なのに対し、後者は「自然な相互作用」というニュアンスの差があります。
効果的な意思疎通の実践テクニック
- アクティブリスニングの実践：相槌、要約、質問で理解を確認
- 非言語コミュニケーションの活用：表情、ジェスチャー、姿勢の一致
- 明確な言語化：抽象的な表現を避け、具体例で説明
- フィードバックのルール化：定期的な相互評価の機会設定
- 共通言語の作成：専門用語の定義共有や略語の統一
最も重要なのは、話すことではなく理解し合うことである。真のコミュニケーションは、相手の立場に立って初めて成立する。
— スティーブン・R・コヴィー
これらのテクニックを組み合わせることで、単なる情報交換ではなく、深い相互理解に基づいた真の意思疎通が可能になります。
よくある質問（FAQ）
「意思疎通を図る」と「コミュニケーションを取る」の違いは何ですか？
「意思疎通を図る」はよりフォーマルで、特にビジネスシーンで相互理解や合意形成を目的とした意識的な努力を指します。一方「コミュニケーションを取る」は日常的な会話や情報交換全般を指し、よりカジュアルで広い意味合いがあります。
意思疎通がうまくいかない時、どのような方法がありますか？
まずはアクティブリスニング（積極的傾聴）を心がけ、相手の話を遮らずに最後まで聞くことが大切です。また、具体例を交えて話す、質問をして確認する、非言語コミュニケーション（表情や相槌）を意識するなどの方法が効果的です。
リモートワークで効果的に意思疎通を図るコツは？
定期的なビデオ通話の実施、チャットツールでのこまめな進捗共有、明確なデジタル文書の活用が効果的です。また、雑談の時間を意図的に設けることで、フォーマルな場だけでは得られない相互理解が深まります。
異なる文化背景の人と意思疎通を図る際の注意点は？
文化によるコミュニケーションスタイルの違いを理解することが重要です。直接的な表現を好む文化、間接的な表現を好む文化があり、またジェスチャーの意味合いも異なる場合があります。まずはお互いの文化を尊重し、誤解が生じた時は丁寧に確認する姿勢が求められます。
「意思疎通を図る」を英語で表現するとどうなりますか？
直訳するのは難しく、文脈によって表現が変わります。「establish mutual understanding」「facilitate communication」「ensure we're on the same page」などが近い表現です。ビジネスシーンでは「align our understanding」もよく使われます。